In Memorio portaali kasutustingimused

1.1. In Memorio portaali (edaspidi: „Portaal") haldaja on In Memorio meeskond.

1.2. Kasutustingimused määravad kindlaks Kasutajate õigused ja kohustused ning elektrooniliste teenuste osutamise reeglid.

1.3. Portaali kasutamine tähendab Kasutustingimuste ja Privaatsuspoliitika aktsepteerimist.

1.4. Portaal on mälestuslikku ja kultuurilist laadi. Sisu peab olema kooskõlas lahkunute ja nende lähedaste väärikusega.

2.1. Portaalis saab Kasutaja kasutada järgmisi teenuseid:

• lahkunute mälestusprofiilide sirvimine,
• omade mälestusprofiilide loomine pärast konto registreerimist,
• mälestuste, fotode ja biograafiate lisamine,
• virtuaalsete küünalde süütamine ja lillede asetamine,
• lisateenuste (Premium) kasutamine.

2.2. Põhiteenused on tasuta. Premium-teenused on tasulised ja neid on kirjeldatud § 7.

3.1. Konto loomiseks on vajalik e-posti aadress, parool ja kuvatav nimi.

3.2. Konto võib luua täisealine isik või piiratud teovõimega isik seadusliku esindaja nõusolekul.

3.3. Kasutaja kohustub esitama tõesed andmed ja hoidma parooli konfidentsiaalsena.

3.4. Kasutaja võib konto igal ajal kustutada, võttes ühendust Portaali klienditoega. Konto kustutamine ei too kaasa loodud mälestusprofiilide automaatset kustutamist, kui need teenivad lahkunute mälestamist.

4.1. Mälestusprofiili võib luua lahkunu lähedane (pere, sõber) või volitatud isik.

4.2. Profiil sisaldab: ees- ja perekonnanime, eludaatumeid, fotot, biograafiat, epitaafi ja galeriid.

4.3. Kõik profiilid on avalikud ja nähtavad ka kontota isikutele — mälestus peaks olema avatud.

4.4. Profiili looja vastutab sisestatud andmete õigsuse ja seaduslikkuse eest, sealhulgas fotode ja kujutise avaldamise nõusoleku olemasolu eest.

4.5. Profiiliga seotud vaidluse korral (nt pereliikmete protest) jätab Haldaja endale õiguse profiil ajutiselt peita kuni asjaolude selgumiseni.

5.1. Sisu (mälestused, fotod, biograafiad, kommentaarid) postitamisega kinnitab Kasutaja, et tal on selleks kõik vajalikud õigused.

5.2. Keelatud on postitada sisu, mis:

• on solvav, vulgaarne, riivab lahkunute või nende lähedaste väärikust,
• õhutab vihkamist, diskrimineerimist või vägivalda,
• on reklaam, rämpspost või kommertslik sisu ilma Haldaja nõusolekuta,
• rikub autoriõigusi või kolmandate isikute õigusi,
• on vale või eksitav.

5.3. Kasutaja annab Haldajale tasuta ja mitteeksklusiivse litsentsi sisu kuvamiseks Portaalirahvusvaheliselt.

6.1. Haldaja jätab endale õiguse sisu modereerida — nii ennetavalt kui ka Kasutajate teavituste alusel.

6.2. Kasutustingimusi rikkuv sisu võidakse peita või eemaldada ilma eelneva etteteatamiseta.

6.3. Iga Kasutaja saab teatada sobimatust sisust, võttes ühendust Portaali klienditoega.

6.4. Kasutustingimuste ränga või korduva rikkumise korral võib Kasutaja konto peatada või kustutada.

6.5. Kasutajal on õigus modereerimisotsus 14 päeva jooksul vaidlustada.

7.1. Portaalis on saadaval tasulised teenused (Premium), eelkõige:

• premium-küünla süütamine (pikem põlemisaeg ja eriline stiil),
• premium-lillekimbu asetamine,
• lisaruum fotodele mälestusprofiili galeriis,
• mälestusprofiili esiletõstmine.

7.2. Profiilile jäetud virtuaalne küünal ja lilled on nähtavad 7 päeva jooksul alates nende süütamisest / asetamisest, pärast mida need eemaldatakse automaatselt aktiivsete nimekirjast. Premium-toodetel võib olla pikem nähtavusaeg, mis on märgitud ostu hetkel.

7.3. Premium-teenuste hinnad on esitatud eurodes (EUR) või vastavas kohalikus valuutas ning sisaldavad käibemaksu.

7.4. Maksed toimuvad elektroonilise makseteenuse pakkuja kaudu. Haldaja ei salvesta Kasutajate maksekaardi andmeid.

7.5. Tarbijakaitseseaduse kohaselt ei ole Kasutajal taganemisõigust digitaalse sisu puhul, mis tarnitakse kohe pärast makse teostamist (nt küünla süütamine), millega Kasutaja nõustub tellimust esitades.

7.6. Maksete ja Premium-teenustega seotud pretensioonid tuleb esitada Haldajale 14 päeva jooksul teenuse osutamisest. Haldaja vaatab pretensioonid läbi 14 tööpäeva jooksul.

7.7. Tehnilise vea korral (nt küünal ei ilmu pärast edukat makset) tagastab Haldaja teenuse maksumuse või osutab teenuse uuesti.

8.1. Kasutaja, postitades Portaali sisu (tekstid, fotod, biograafiad), kinnitab, et on nende autor või tal on luba nende avaldamiseks.

8.2. Kasutaja annab Haldajale tasuta, tähtajatu ja mitteeksklusiivse litsentsi sisu kasutamiseks Portaali toimimise ulatuses, sealhulgas selle kuvamiseks, kopeerimiseks, tehniliseks muutmiseks (nt foto suuruse muutmine) ja teistele Kasutajatele kättesaadavaks tegemiseks.

8.3. Postitades lahkunu kujutise, kinnitab Kasutaja, et tal on selleks nõusolek või et avaldamine on seadusega lubatud.

8.4. Haldaja ei pretendeeri Kasutajate postitatud sisu autoriõigustele. Sisu jääb selle loojate omandiks.

8.5. Kolmandate isikute autoriõiguste rikkumise korral kannab Kasutaja täielikku vastutust Haldajale ja kolmandatele isikutele tekitatud kahju eest.

9.1. Kasutajate isikuandmete vastutav töötleja on Portaali haldaja.

9.2. Isikuandmeid töödeldakse vastavalt määrusele (EL) 2016/679 (GDPR) ja Eesti õigusaktidele.

9.3. Kogutavad andmed hõlmavad: e-posti aadressi, kuvatavat nime, Kasutaja lisatud sisu ja makseandmeid.

9.4. Andmete töötlemise eesmärk on teenuse osutamine, suhtlus, maksete teostamine ja turvalisuse tagamine.

9.5. Kasutajal on õigus andmetega tutvuda, neid parandada, kustutada, piirata töötlemist ja esitada vastuväiteid.

9.6. Üksikasjalik teave on toodud Privaatsuspoliitikas.

10.1. Haldaja teeb kõik endast oleneva Portaali tõrgeteta toimimiseks, kuid ei garanteeri pidevat ligipääsu ega süsteemi täielikku veatust.

10.2. Haldaja ei vastuta: Kasutajate postitatud sisu eest, kasutajate tegevusest tulenevate kahjude eest ega vääramatust jõust või tehnilistest hooldustöödest tingitud katkestuste eest.

10.3. Kasutaja vastutab täielikult oma postitatud sisu ja kolmandate isikute õiguste võimaliku rikkumise eest.

11.4. Haldaja jätab endale õiguse Portaal hoolduseks ajutiselt suleda.

11.1. Kasutustingimused jõustuvad nende Portaalis avaldamise hetkest.

11.2. Haldaja jätab endale õiguse tingimusi muuta. Muudatustest teavitatakse Kasutajaid Portaali kaudu.

11.3. Reguleerimata küsimustes juhindutakse Eesti vabariigi seadustest.

11.4. Kõik vaidlused lahendatakse Haldaja asukohajärgses kohtus.

11.5. Kasutajal on õigus pöörduda kohtuvälise vaidluste lahendamise organi (nt Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti) poole.